帮助员工认识情绪和管理情绪，是EAP的重要功能。 情绪的调控不仅与身心健康密切相关，而且与一个人能否适应社会、获得成功和更好地享受生活有紧密联系。但是对于情绪的调节和控制，并不等于简单的压抑。EAP对员工的帮助更多的是建议首先了解情绪的这些特性，...

从沃尔玛应对裁员风波谈起 经历了去年年底裁员风潮之后，公司劳资双方的紧张度正在变得更加激烈。如何使裁员既能够顺利进行，又不至于变成一次危机的导火线，尤其是不影响到企业未来的正常经营管理，正考验着企业管理者的领导力智慧。 本期的讨论，我们希望...

《郁离子》中记录了这样一个故事：有一个性情十分暴躁的人。他射箭射不中靶心，就把靶子的中心捣碎，下围棋败了就把棋子儿咬碎。人们劝告他说：这不是靶心和棋子的过错，你为什么不认真地想一想，问题到底在哪里呢？这个人听不进去，最后因脾气急躁得病而亡...

工作中难免会产生各种不同的情绪，它的产生是一种自然反应。但是不同的情绪所引发的行为则会带来不同的后果，直接影响员工的工作质量。因此，情绪管理也是人力资源管理中不可忽视的内容，那么无论是我们员工自己还是企业，应当怎样管理好这些情绪呢？ 正确认...